浙江晶圆材料科技有限公司
                                                                                                           电商平台服务协议
                                                                                                                                                                                                                                                                         最新版本生效日期:2022年06月01日
提示条款
欢迎您与浙江晶圆材料科技有限公司(详见定义条款)共同签署本《浙江晶圆电商平台服务协议》(下称“本协议”)并使用浙江晶圆电商平台服务!
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向浙江晶圆电商平台客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与浙江晶圆达成一致,成为浙江晶圆电商平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
【特别申明】本协议中的第二人称“您”,不仅限于个人,多指以您为代表的企业或企业法人。并在签署本协议前,请您确保签署个人与企业的委托代理关系。
一、 定义
浙江晶圆电商平台:指包括浙江晶圆网(域名为http://jybbc.zj-jingyuan.com/等网站及客户端、小程序、APP)
浙江晶圆:浙江晶圆电商平台经营者的全称:浙江晶圆材料科技有限公司。
浙江晶圆电商平台服务:浙江晶圆基于互联网,以包含浙江晶圆电商平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。
浙江晶圆电商平台规则:包括在所有浙江晶圆电商平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮助中心、常见问题内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
二、 协议范围
2.1 签约主体
【平等主体】本协议由您与浙江晶圆电商平台经营者共同缔结,本协议对您及您代表的企业与浙江晶圆有限公司及其浙江晶圆电商平台经营者均具有合同效力。
【资质授权】签署本协议之前,请确保您个人与您代表的企业是否授权,一旦签署,浙江晶圆则认定您个人可以代表企业,且在平台上的任意操作均泛指在企业认可范围。
【主体信息】浙江晶圆电商平台经营者是指经营浙江晶圆电商平台的各法律主体,您可随时查看浙江晶圆电商平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的浙江晶圆主体。本协议项下,浙江晶圆电商平台经营者可能根据浙江晶圆电商平台的业务调整而发生变更,变更后的浙江晶圆电商平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,浙江晶圆电商平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。浙江晶圆电商平台经营者还有可能因为提供新的浙江晶圆电商平台服务而新增,如您使用新增的浙江晶圆电商平台服务的,视为您同意新增的浙江晶圆电商平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
三、 账户注册与使用
3.1 用户资格
您确认,在您开始注册程序使用浙江晶圆电商平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外,您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当停止使用浙江晶圆电商平台服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用浙江晶圆电商平台服务。
3.2 账户说明
【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得浙江晶圆电商平台账户并成为浙江晶圆电商平台用户。
浙江晶圆电商平台只允许每位用户使用一个浙江晶圆电商平台账户。如有证据证明或浙江晶圆根据浙江晶圆电商平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个浙江晶圆电商平台账户的情形,浙江晶圆电商平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给浙江晶圆电商平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。
【账户使用】您有权使用您设置或确认的浙江晶圆会员名、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录浙江晶圆电商平台。
由于您的浙江晶圆电商平台账户关联您的个人信息及浙江晶圆电商平台商业信息,您的浙江晶圆电商平台账户仅限您本人使用。未经浙江晶圆电商平台同意,您直接或间接授权第三方使用您浙江晶圆电商平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如浙江晶圆根据浙江晶圆电商平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您浙江晶圆电商平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或浙江晶圆电商平台信息安全的,浙江晶圆电商平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。 如有泄漏自身账户,造成损失,承担相应法律责任。
【实名认证】为使您更好地使用浙江晶圆电商平台的各项服务,保障您的账户安全,浙江晶圆可要求您按相关法律法规规定完成实名认证。

【用户使用规则】
3.2.1 用户注册时必须保证知悉本协议及其他已公开的所有文件规定的条款、条件,并承诺遵守该等条款、条件。
3.2.2 在登记过程中,您将使用手机号码或电子邮箱地址作为用户注册名并自主创建密码。用户应本着个人或企业诚信向本服务平台提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法有效、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且浙江晶圆保留终止用户使用本服务平台各项服务的权利。
3.2.3用户授权浙江晶圆向其他用户部分提供用户在本服务平台发布报价、注册资料中部分的企业姓名/名称、联系方式、营业执照联系人及联系方式等个人身份信息,以方便相互业务开展。
3.2.4 您一旦注册成功成为用户,您的密码和账号将做为您的隐私,不能对外透露。如果您未保管好自己的帐号和密码而对您损害,您将自行负责。
3.2.5您可随时修改您的密码,使用新密码登录。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,立即举报给浙江晶圆。
3.2.6由于本服务平台不涉及在线交易,浙江晶圆对于用户线下交易产生的交易行为不承担任何责任及相关义务。
3.2.7用户同意,浙江晶圆拥有通过邮件、短信、电话等形式,向在本服务平台注册的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
3.2.8用户不得利用或针对本服务平台相关软件或服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:
(a) 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户;
(b) 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
(c) 未经许可,企图探查、扫描、测试浙江晶圆相关软件或服务的系统或网络的弱点或实施其他破坏网络安全的行为;
(d) 企图干涉、破坏浙江晶圆相关软件或服务的系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
(e) 非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
(f) 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
(g) 明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
(h) 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
(i) 对浙江晶圆相关软件进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;
(j) 恶意注册、使用本服务平台帐号,包括但不限于频繁、批量注册帐号、建立虚假账号、故意冒充他人等;
(k) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充任何人或机构,或以任何方式谎称或误导,使人误认为与任何人或任何机构有关;
(l) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
(m) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
(n) 利用本服务平台的账户或本协议项下的服务从事任何违法犯罪活动的;
(o) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
(p) 违反法律法规、本协议、浙江晶圆的相关规则及侵犯他人合法权益或浙江晶圆未明确授权的其他行为。
3.3 注册信息管理
3.3.1 真实合法
【信息真实】在使用浙江晶圆电商平台服务时,您应当按浙江晶圆电商平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、公司名称、公司地址及其公司其他信息等),以便浙江晶圆与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
【会员名的合法性】您设置的浙江晶圆会员名不得违反国家法律法规
3.3.2 更新维护
您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求浙江晶圆作为平台服务提供者必须对部分用户(如平台卖家等)的信息进行核实的情况下,浙江晶圆将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如浙江晶圆按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按浙江晶圆的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及浙江晶圆造成的全部损失与不利后果。浙江晶圆可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部浙江晶圆电商平台服务,浙江晶圆对此不承担责任。
3.4 账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,浙江晶圆任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开浙江晶圆电商平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,浙江晶圆并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账户行为责任自负】您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录浙江晶圆电商平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知浙江晶圆。您理解浙江晶圆对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且浙江晶圆应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,浙江晶圆不承担责任。
四、 浙江晶圆电商平台服务及规范
【服务概况】您有权在浙江晶圆电商平台上享受商品及/或服务的浏览、收藏、购买、浙江晶圆提供的服务内容众多,具体您可登录浙江晶圆电商平台浏览。
4.1 商品及/或服务的浏览、收藏
在您浏览我们网站或客户端的过程中,浙江晶圆为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏等功能,以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至询价池,关注您所感兴趣的商品。
4.2商品及/或服务的购买
【商品及/或服务的购买】当您在浙江晶圆电商平台购买商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品类、价格、数量、型号规格、包装或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
您的购买行为应当基于真实的采购需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱浙江晶圆电商平台正常交易秩序的行为。基于维护浙江晶圆电商平台交易秩序及交易安全的需要,浙江晶圆发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
4.3 责任限制
【不可抗力及第三方原因】浙江晶圆依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,浙江晶圆并不承担相应的违约责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(三)在浙江晶圆已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
五、用户隐私说明
5.1、个人信息的保护
(一)浙江晶圆不会向任何无关第三方提供、出售、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和浙江晶圆及关联公司单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
(二)浙江晶圆不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本网站平台用户如从事上述活动,一经发现,本网站有权立即终止与该用户的服务协议。
5.2非个人信息的保证与授权
【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,浙江晶圆可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响浙江晶圆电商平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取浙江晶圆电商平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关浙江晶圆电商平台协议、规则的规定不适合在浙江晶圆电商平台上发布的。
5.3 Cookies功能运用
Cookies是伺服端为了区别用户的不同喜好,经由浏览器写入用户硬盘的一些简短信息。基于增进本网站运作与功能之目的于本网站加入 cookies的使用(包含但不限于本网站所使用由第三方设置之cookies),如您不同意本网站cookies运用,您可以修改您的浏览器对cookies的接受程度以保障自己的权益,避免探得您不欲告知之隐私。
注明:Cookie,有时也用其复数形式 Cookies。类型为“小型文本文件”,是某些网站为了辨别用户身份,进行Session跟踪而储存在用户本地终端上的数据(通常经过加密),由用户客户端计算机暂时或永久保存的信息。
5.4用户隐私声明
本隐私权声明内容,包括如何处理及使用在您使用本网站服务时所收集的个人信息(以下简称“个人信息”),隐私权声明不适用于本网站以外的相关链接网站,也不适用于非浙江晶圆所委托或参与本网站管理的人员。
尊重用户个人隐私是本站用户服务的一项基本准则。本站不会在未经合法用户授权时向第三方公开或透露其注册资料及保存在本站用户平台中的非公开内容,但以下情况除外:
(一)用户对自身信息保密不当原因,导致用户非公开信息泄露;
(二)由于网络线路、黑客攻击、计算机病毒、政府管制等原因造成的资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等;
(三)履行法律规定的义务或按政府主管部门的强制性要求;
(四)在紧急情况下未维护用户和公众的生命、财产安全。
(五)为实现本网站、人才网服务之目的而与浙江晶圆关联企业或/及合作厂商共享。

本隐私权声明仅适用于您透过浏览本网站所提供或留下之轨迹记录,浙江晶圆建议您透过本网站链接至其他网站时,在自愿提供个人信息前,应详读该网站的相关保护声明。
六、 用户的违约及处理
6.1 违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
(一)使用浙江晶圆电商平台服务时违反有关法律法规规定的;
(二)违反本协议约定的。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,浙江晶圆可在浙江晶圆电商平台规则中约定违约认定的程序和标准。您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
6.2 违约处理措施
【信息处理】您在浙江晶圆电商平台上发布的信息构成违约的,浙江晶圆可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理;针对情节严重者,依法追究相关法律责任。
【行为限制】您在浙江晶圆电商平台上实施的行为,或虽未在浙江晶圆电商平台上实施但对浙江晶圆电商平台及其用户产生影响的行为构成违约的,浙江晶圆可依据相应规则对您执行账户中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,浙江晶圆可查封您的账户,终止向您提供服务。情况严重者,依法追究相关法律责任。
6.3 赔偿责任
如您的行为使浙江晶圆及或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、违约金和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿浙江晶圆及/或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使浙江晶圆及或其关联公司遭受第三人主张权利,浙江晶圆及或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、浙江晶圆及/或其关联公司出于社会公共利益保护目的,您同意委托浙江晶圆使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成浙江晶圆的全部损失(包括但不限于利息损失;追索债权而产生的律师费、诉讼费、保全担保费等损失)。
七、 协议的变更
浙江晶圆可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。
如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系浙江晶圆反馈意见。如反馈意见得以采纳,浙江晶圆将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用浙江晶圆电商平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用浙江晶圆电商平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。
八、 通知
8.1有效资质
您在注册成为浙江晶圆电商平台用户,并接受浙江晶圆电商平台服务时,您应该向浙江晶圆提供真实有效的企业资质和联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。  对于更换采购人员,主体发生变更等情况,需及时与客服取得联系加以修正。

浙江晶圆将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
8.2 通知的送达
浙江晶圆通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在浙江晶圆电商平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送站内信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在浙江晶圆电商平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在浙江晶圆电商平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册浙江晶圆用户时生成平台账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。
九、 协议的终止
9.1 终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(三)您明示不愿继续使用浙江晶圆电商平台服务,且符合浙江晶圆电商平台终止条件的。
【浙江晶圆发起的终止】出现以下情况时,浙江晶圆可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
(一)您违反本协议约定,浙江晶圆依据违约条款终止本协议的;
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,浙江晶圆依据浙江晶圆电商平台规则对您的账户予以查封的;
(三)除上述情形外,因您多次违反浙江晶圆电商平台规则相关规定且情节严重,浙江晶圆依据浙江晶圆电商平台规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被浙江晶圆依据本协议回收的;
(五)其它应当终止服务的情况。
9.2 协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,浙江晶圆无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【浙江晶圆权利】本协议终止后,浙江晶圆仍享有下列权利:
(一)继续保存您留存于浙江晶圆电商平台的本协议第五条所列的各类信息;
(二)对于您过往的违约行为,浙江晶圆仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,浙江晶圆可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
十、版权商标声明
浙江晶圆电商平台上可阅读和可见的所有资料,包含文本、图形、LOGO、创意、及软件等之所有权归属晶圆电商网站,受到知识产权法的保护,除部分内容系与明确注明之版权所有者或信息提供者或与本站网页相关的资料提供者共同享有著作权或共同享有明示或默示的使用授权外,其全部著作权依法归属本网站及本公司,禁止任何单位或个人未经书面授权进行复制、变造、剽窃、抄袭、转载、翻译、分发或非法使用。
十一、法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因使用浙江晶圆电商平台服务所产生及与浙江晶圆电商平台服务有关的争议,由浙江晶圆与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向余姚市人民法院提起诉讼。
十二、免责声明
您明确理解和同意,浙江晶圆不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论浙江晶圆是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
(一)使用或未能使用“服务”;
(二)因通过或从“服务”购买或获取任何货物、样品、数据、资料或服务,或通过或从“服务”接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代货物和服务的费用;
(三)未经批准接入或更改您的传输资料或数据;任何第三者对“服务”的声明或关于“服务”的行为;或因任何原因而引起的与“服务”有关的任何其他事宜,包括疏忽。